{"id":3809,"date":"2025-12-25T12:20:07","date_gmt":"2025-12-25T16:20:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ienyec.com\/?page_id=3809"},"modified":"2026-07-28T11:28:32","modified_gmt":"2026-07-28T15:28:32","slug":"data-deletion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ienyec.com\/es\/data-deletion\/","title":{"rendered":"Data deletion"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>IENYEC<\/strong>, valoramos su privacidad y sus derechos sobre sus datos personales. De acuerdo con las pol\u00edticas de seguridad de datos de Google Play, proporcionamos a nuestros usuarios un mecanismo claro para solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta y los datos asociados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que somos una instituci\u00f3n educativa y manejamos registros acad\u00e9micos, la eliminaci\u00f3n no es autom\u00e1tica dentro de la App para evitar p\u00e9rdidas accidentales de historial acad\u00e9mico. Para proceder, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a: soporte@ienyec.com.<\/li>\n\n\n\n<li>Use el Asunto: <strong>&#8220;Solicitud de baja de cuenta &#8211; App IENYEC&#8221;<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>En el cuerpo del correo, incluya:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su nombre completo.<\/li>\n\n\n\n<li>El correo electr\u00f3nico o usuario con el que se registr\u00f3 en la App.<\/li>\n\n\n\n<li>El motivo de la solicitud (opcional).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro equipo procesar\u00e1 su solicitud en un plazo m\u00e1ximo de <strong>3 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> y le confirmar\u00e1 la acci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Tipos de datos que se eliminar\u00e1n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez procesada la solicitud, se eliminar\u00e1n permanentemente de nuestros servidores activos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Credenciales de acceso (usuario y contrase\u00f1a).<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de perfil (foto, biograf\u00eda, preferencias de la app).<\/li>\n\n\n\n<li>Identificadores de dispositivo y tokens de sesi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene dudas sobre qu\u00e9 datos espec\u00edficos se mantendr\u00e1n en su caso, puede consultarlo en el mismo correo de solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En IENYEC, valoramos su privacidad y sus derechos sobre sus datos personales. De acuerdo con las pol\u00edticas de seguridad de datos de Google Play, proporcionamos a nuestros usuarios un mecanismo claro para solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta y los datos asociados. 1. C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta Dado que somos una instituci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3809","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3809"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6129,"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3809\/revisions\/6129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ienyec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}