Last Updated: 28 jul, 2026
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- Personal Information: Full name, email address, phone number, country of residence, and billing address when you register or purchase a course.
- Academic Information: History of enrolled courses, chosen schedules, grades, course progress (writing, reading, listening, grammar, etc.), and exam results.
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- To evaluate your academic performance in order to award your “Certificate of Approval and Recognition” with Curricular and Academic Value.
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1. Información que Recopilamos
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- Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y dirección de facturación al momento de registrarse o adquirir un curso.
- Información Académica: Historial de cursos inscritos, horarios elegidos, calificaciones, progreso en el curso (writing, reading, listening, grammar, etc.) y resultados de exámenes.
- Información de Pago: Datos procesados a través de nuestras pasarelas de pago seguras. (Nota: No almacenamos los números completos de sus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores).
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (cookies y tecnologías de seguimiento).
2. Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesar su inscripción en los cursos (Matemáticas, Física, Química, Idiomas, etc.).
- Proporcionar acceso a los materiales de estudio y coordinar sus horarios de clases.
- Evaluar su desempeño académico para otorgarle su “Certificado de Aprobación y Reconocimiento” con valor curricular y académico.
- Procesar pagos y gestionar reembolsos o facturación.
- Enviarle comunicaciones administrativas, como actualizaciones de horarios, enlaces de clases y recordatorios.
- Mejorar nuestra plataforma y el contenido de nuestros cursos para mantener los más altos estándares educativos.
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